Vaihto ja palautus
Joskus voi käydä niin, että haluat palauttaa tuotteen, koska se ei välttämättä vastaa odotuksiasi. Oli syy mikä tahansa, sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta. Heti kun täytät palautusehtomme, sinulle palautetaan koko tilaussumma toimituskuluineen 14 päivän kuluessa. Vain palautuslähetyskulut ovat omalla tililläsi.
Pyrimme kuvailemaan tuotteitamme mahdollisimman tarkasti tekstin ja kuvien avulla, jotta voit tilata oikeat tuotteet. Joissakin materiaaleissa voi kuitenkin esiintyä pieniä eroja. Huomaa, että näytön asetukset vaikuttavat myös näytettävän tuotteen väriin.
On hyvä ilmoittaa, että avattuja suljettuja tuotteita, joiden säilyvyys on rajoitettu (hygienia, tilaustuotteet jne.), ei voi palauttaa. Voit aina ottaa meihin yhteyttä tuotteisiimme liittyvissä kysymyksissä. Katso alta, oletko oikeutettu palautuslähetykseen:
Vaihtotilaus
Valitettavasti tilattuja tuotteita ei ole mahdollista vaihtaa. Voit tehdä tilauksen kokonaan meidän ohjeidemme mukaan peruuttamisoikeus palauta ja tilaa tuotteet itse verkkokaupassamme. Katso palautusehdot alta.
Palautustilaus
Teemme parhaamme käsitelläksemme palautukset 14 päivän sisällä. Palautuslähetysten tulee täyttää seuraavat ehdot. Eivätkö ne täytä alla olevia ehtoja? Sitten se hylätään ja olemme taipuvaisia lähettämään sen takaisin ostajalle. Tästä aiheutuvat kulut ovat omalla tililläsi.
Palautuksen ehdot
- Varmista, että tuotteet ovat käyttämättömiä, sinetöityjä, alkuperäisessä laatikossa, asianmukaisesti pakattu ja palautettu meille 14 työpäivän kuluessa.
- Varmista, että alkuperäispakkauksessa ei ole vaurioita ja että alkuperäinen pakkaus on sinetöity edellyttäen, että se koskee tuotteita, joiden säilyvyysaika on rajoitettu (hygienia, räätälöidyt tuotteet jne.).
- Jos tuote tai pakkaus saapuu vaurioituneena, teemme siitä poistot. Siksi käsittele tuotteitamme varoen.
- Koska meillä ei ole noutopaikkaa, palautuksia ei voi itse palauttaa.
- Rekisteröidy alla olevalla rekisteröintilomakkeella, jotta voimme käsitellä palautuksesi helposti. Rekisteröimättömiä palautuksia ei käsitellä ja ne palautetaan. Tästä aiheutuvat kulut ovat jälleen omalla tililläsi. Rekisteröidy nopeasti ja helposti alla!
Rekisteröi palautus alla olevalla lomakkeella:
Kiinnitä huomiota: palautuslähetyskulut ovat omalla tililläsi (ellei asiakaspalvelumme kanssa ole toisin sovittu)
Palautuslomake
Peruuta tilaus
Oletko muuttanut mieltäsi ja haluatko peruuttaa tilauksen? Silloin se on mahdollista, mikäli tilausta ei ole käsitelty varastossamme. Vasta sitten sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilmaiseksi. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme peruuttaa tilauksesi ajoissa.
Saitko väärän tilauksen?
Saitko vahingossa väärän tilauksen? Ensinnäkin haluamme pyytää anteeksi tätä! Jos näin tapahtuu sinulle, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme lähettää oikean tilauksen.
Kärki: Tarkista aina tilausprosessin aikana, oletko antanut oikeat tiedot.
Saitko viallisen tuotteen?
Joskus voi käydä niin, että tuote hajoaa kuljetuksen aikana. Siksi on tärkeää aina tarkistaa tilauksesi huolellisesti heti, kun se on toimitettu. Jos tuotteesi on saapunut viallisena, suosittelemme ottamaan siitä selkeän kuvan ja soittamaan välittömästi asiakaspalveluumme, jotta voimme auttaa sinua lisää.
Kiinnitä huomiota: Kuljetuksen aikana sattuneista vaurioista on ilmoitettava meille 1 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta.
Erittäin kilpailukykyiset hinnat. Tilattu ennen klo 17, toimitus samana päivänä
Ilmainen toimitus alkaen 50€. Lähetetty huomaamattomasti ja nimettömästi
Maksa turvallisesti ja nopeasti iDealilla, kuten olet tottunut
Huippulaatuinen 3 CMC. Tilaa nyt, tutki huomenna
