Questions fréquemment posées
Quels produits chimiques de recherche proposons-nous ?
Nous proposons les produits chimiques de recherche suivants, également appelés médicaments de synthèse :
Êtes-vous assuré d'un produit sûr et pur?
Oui, notre gamme complète est développée et produite par notre fabricant. Nous garantissons la qualité de tous nos produits et évitons les importations chinoises et les produits chimiques de choix B. Nous offrons également une garantie sur notre gamme complète ! Nous analysons également toutes les marchandises pour vérifier nos fournisseurs. Nous sommes convaincus que nous offrons les meilleurs produits aux meilleurs prix.
Tous les produits que nous vendons sont-ils légaux ?
Oui, nos produits chimiques ne sont pas interdits par la loi et peuvent être vendus légalement. Nous vous recommandons de l'utiliser à des fins de recherche.
Comment utilisez-vous nos produits ?
Les ressources de recherche telles que les produits chimiques de recherche sont exclusivement destinées à des fins de recherche et non à la consommation personnelle !
Vous pouvez acheter chez nous des produits chimiques de recherche sous forme de capsules, de poudre et de cristaux.
Pourquoi sommes-nous parmi les moins chers ?
Parce que nous avons notre propre stock. De cette façon, nous pouvons vous proposer nos produits à moindre coût.
Que se passe-t-il si un produit ne peut pas être vendu par la loi ?
Dans le cas improbable où une substance serait interdite, nous prendrons bien sûr des mesures et la retirerons immédiatement de notre stock. De cette façon, vous et nous savons avec certitude que nous ne vous enverrons jamais de produits illégaux.
Pouvez-vous également nous contacter pour de grandes quantités ?
C'est certainement possible. Nous avons plusieurs options et voulons réfléchir avec vous pour acheter en gros. Veuillez nous contacter à ce sujet de la manière suivante :
Formulaire de contact ou WhatsApp : +31 6 86151498
Payez-vous également les frais d'expédition?
Avec nous, vous ne payez pas de frais d'expédition si votre commande est supérieure à 50 €. Sinon, vous ne payez que 4,75 €. Les frais de port incluent un code track & trace. De cette façon, vous pouvez suivre votre commande et vous savez où elle se trouve ou quand elle sera livrée.
Mon envoi n'est pas arrivé, que puis-je faire maintenant ?
Tout d'abord, vérifiez le code de suivi et de traçabilité envoyé par e-mail à nos Packs partenaires, n'arrive-t-il pas ou ne fonctionne-t-il pas ? Veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous. Vous pouvez nous contacter de la manière suivante :
WhatsApp: + 31 6 86151498
Courrier: [email protected]
Remplissez le formulaire de contact: cliquez ici
Nos produits sont-ils adaptés à la consommation humaine ?
Non, nos produits sont uniquement destinés à la recherche. C'est pourquoi nous vous recommandons de ne pas consommer vous-même ! Avant d'acheter des produits, veuillez consulter notre voileigheidsvoorschriften.
Quel est le délai de livraison de ma commande?
Normalement, nous utilisons un délai de livraison de : Commandé avant 17h00, votre commande sera livrée le lendemain, mais il peut parfois arriver que quelque chose se passe mal avec notre service de colis sans faute de notre part. Par conséquent, votre colis peut arriver un peu plus tard que prévu.
Les commandes passées le samedi et le dimanche seront livrées le lundi matin et livrées le mardi. Il peut toujours y avoir un retard en cas de vacances ou de mauvais temps.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen ?
Avec nous, vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes :
- iDeal
- Carte de crédit
- Bancontact
- Softbanking
- Virement bancaire
Puis-je retourner ma commande?
Il est possible de retourner les commandes sous 14 jours si vous remplissez les conditions de retour. Consultez nos conditions de retour ci-dessous.
Comment pouvez-vous nous joindre?
Vous pouvez nous joindre de différentes manières :
WhatsApp: + 31 6 86151498
Courrier: [email protected]
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Comment puis-je récupérer mon argent une fois que vous avez annulé une commande ?
Dès que vous annulez une commande, nous veillerons à ce que votre argent soit remboursé sur votre compte via le même mode de paiement. Tout d'abord, lisez notre droit de rétractation pour voir si vous pouvez annuler votre commande. Si oui, consultez nos options de retour :
Comment mes commandes seront-elles expédiées ?
Votre commande sera envoyée discrètement et anonymement via nos services de colis. Ils feront tout leur possible pour vous livrer votre commande dans les plus brefs délais afin que vous puissiez commencer vos recherches.
Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse ?
C'est certainement possible !
Pour ce faire, cochez la case à côté de "Expédier à une autre adresse" lors du paiement. Dès que vous faites cela, un champ supplémentaire apparaîtra dans lequel vous pourrez envoyer votre commande à une autre adresse.
J'ai payé par virement bancaire, mais ma commande n'a pas encore été traitée, et maintenant ?
Les commandes payées par virement bancaire peuvent prendre un jour supplémentaire pour être traitées car nous libérons la commande après réception du paiement. C'est particulièrement le cas si vous payez depuis un compte étranger. Aux Pays-Bas, le montant est presque immédiatement sur notre compte. De cette façon, nous pouvons changer rapidement et poster votre commande.
Puis-je obtenir un échantillon gratuit ou un échantillon?
Nous envoyons régulièrement des codes de réduction et des offres supplémentaires à notre liste de diffusion. Pour rejoindre notre liste de diffusion, vous devez d'abord passer une commande ou vous inscrire ici :
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Comment puis-je suivre mes commandes ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un code de suivi et de traçabilité de notre part par e-mail. Vous pouvez facilement suivre votre commande via un lien de suivi et de traçabilité.
Ce lien ne fonctionne pas ? Cliquez ensuite sur le lien ci-dessous, entrez votre code de suivi et de traçabilité et voyez où se trouve votre commande :
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